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售后支持與保障
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技術支持與配合

 

1. 工程現場技術支持:

  在中大型工程中,當您在設備安裝調試或其它環節需要技術支持時,我司客服部工程師將為您提供專業的工程現場技術支持,全力保障系統功能順利完成。

 

2.  專業的工程系統配置方案:

  當您客戶或甲方工程配置要求較復雜,使您感到憑現有資源較難制作出專業配置方案時,我司區域負責人及客服部將及時為您制作方案。
內容包括:

  系統設計思想、所符合的標準、選型原則:
  場所概況;
  設計使用功能;
  設備配置預算清單;
  系統連線拓樸圖;
  揚聲器分布圖;
  系統功能描述;
  主要設備說明及技術參數;
  系統維護注意事項與安全保障措施;
  售后服務承諾

 

3. 客服部技術咨詢電話熱線:

  當您在任何時候需要咨詢技術問題,請即致電客服技術專線:020-36164227,我司客服工程師將即時為您作詳盡解答。

 

4. 技術培訓:

  如您需對歐斯派OSPAL廣播系統深入了解,我司將為貴司技術人員提供2—3天的專業知識和產品操作及工程應用培訓,培訓期間人員食宿由我司負責,培訓計劃與教材由我司統一編制。

 

。產品升級服務

  針對市場需求,我司會對部分產品作不定期升級改良以增強產品競爭力,在此過程中您將無償享受我司對貴司現有產品的軟硬件升級服務。

 

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